原则

  1. 问题要小,要具体。否则很难定义和解决。
  2. 考虑为什么这是个问题。

1. 问题概述

[简明扼要地描述问题是什么,包括背景信息]

2. 问题细节

  • 主要症状/表现:

  • 影响范围:
  • 严重程度:[1-10评分或描述]

3. 原因分析

  • 可能的根本原因:

  • 主要促成因素:

4. 关键利益相关者

  • 受影响方:
  • 解决问题的关键人员:

5. 主要约束

  • 时间限制:
  • 资源限制:

6. 成功标准

  • 预期结果:
  • 可测量的目标:

7. 下一步行动