PDCA 是 Plan, Do, Check, Act/Adjust 的简称。 这是一种迭代设计和管理方法,用于业务过程和产品的控制和持续改进。

  1. Plan: 计划。建立交付预期结果所需的目标和流程。
  2. Do: 执行。完成上一步的目标。
  3. Check: 检查。检查上一一步完成的情况。
  4. Act/Adjust: 调整。根据检查的结果,调整计划。

PDCA循环的另一个版本是 OPDCA。 “O”代表观察。