好的问题
好的问题的明确的。定义了：
- 这个问题是什么？有明确的边界。里面没有模糊的词。
- 这个问题的背景是什么？
- 如何算解决了?
例子:
| 低效问题 | 优化后问题 | 改进点 |
|---|---|---|
| “怎么学好英语？” | “如何通过沉浸式学习在3个月内提升商务英语听力？” | 具体目标+时间限制+场景细化 |
| “为什么计划失败了？” | “在项目执行阶段，哪些未预见的风险导致了延期？” | 聚焦阶段+明确归因维度 |
原则
- 问题要小，要具体。否则很难定义和解决。
- 考虑为什么这是个问题。
1. 问题概述
[简明扼要地描述问题是什么，包括背景信息]
2. 问题细节
-
主要症状/表现：
- 影响范围：
- 严重程度：[1-10评分或描述]
3. 原因分析
-
可能的根本原因：
-
主要促成因素：
4. 关键利益相关者
- 受影响方：
- 解决问题的关键人员：
5. 主要约束
- 时间限制：
- 资源限制：
6. 解决标准
- 预期结果：
-
可测量的目标：